Servicio Técnico Homologado

En TuTratamiento.com, ofrecemos un servicio técnico rápido y sencillo para que no tengas que preocuparte por nada. Reparar es fácil: solo envíanos tu equipo y lo repararemos con piezas originales y personal capacitado por el fabricante.

¿Cómo funciona?

Fácil: Envíanos el equipo, nosotros nos encargamos del resto.
Rápido: la duración estimada de una reparación es de 4 días desde que sale hasta que llega de nuevo a tu casa.
Sencillo: Tú solo empaquetas, nosotros reparamos y enviamos.

¿Por qué elegirnos?

Somos Servicio Técnico Homologado en España, garantizando reparaciones correctas y seguras, tanto si tu equipo está en garantía como fuera de ella. Además, todas las reparaciones se llevan a cabo con piezas originales.

¿Cómo saber si mi equipo está averiado?

Revisa si hay luces rojas, pitidos de alarma o si la pantalla muestra un mensaje de fallo. Si notas cualquier problema, te ayudamos a identificarlo.

¿Qué hacer si mi equipo está averiado?

Contáctanos para verificar la garantía y, si es necesario, te orientamos sobre cómo enviarlo para su reparación. Durante la reparación, buscamos ofrecerte soluciones alternativas. Si has comprado tu equipo con TuTratamiento.com te daremos un equipo de sustitución tras comprobar la avería y siempre que la reparación supere los 4 días estipulados; además, intentaremos que el equipo sea de las mismas características. Reparaciones para equipos no comprados en TuTratamiento.com

Reparamos equipos de cualquier origen.

Llámanos al 916 263 988 para más detalles.

Garantía

Respetamos la garantía del fabricante, con cobertura que varía según el dispositivo.

Equipos de Inogen One

G4, G5 y Rove 6: garantía de 3 años (Equipo) y 1 año (Accesorios).

Equipos de Philips Respironics

Concentradores portátiles (SimplyGo y SimplyGo Mini): garantía de 2 años (Equipo) y 90 días (Accesorios y Batería).
Concentradores domiciliarios (EverFlo): garantía de 3 años (Equipo) y 1 año (Columnas).
CPAP (SystemOne y DreamStation): garantía de 2 años (Equipo) y 1 año (Accesorios).

Algunos consejos de mantenimiento>

Realiza una carga completa de la batería al menos una vez al mes.
Limpia el filtro semanalmente.
Evita el humo cerca del equipo.
No cubras el equipo (mantas, sábanas, metido en un cajón, etc.) ni lo dejes cerca de una fuente de calor (estufas, radiadores, mesas camillas, etc.)

¿Aún tienes dudas? ¡Contáctanos!

Teléfono: 916 263 988

WhatsApp: 668 101 766

Correo: serviciotecnico@tutratamiento.com

Horarios de atención:

Lunes a jueves: 9:00 - 17:30
Viernes: 9:00 - 14:30